მომზადებული ინგლისურენოვანი პაციენტები, პირდაპირ თქვენს გუნდთან.
Smile Passage დიდი ბრიტანეთის პაციენტებს სთავაზობს მკაფიო, პროფესიონალურ საწყის წერტილს. ჩვენ ვუძღვებით პირველ კომუნიკაციას და მგზავრობის ლოჯისტიკას, შემდეგ კი გიგზავნით ორგანიზებულ მომართვას. ყველა კლინიკურ გადაწყვეტილებას თქვენი ექიმები იღებენ.
რას იღებს თქვენი გუნდი
ორგანიზებული მომართვები
სახელი, სასურველი მკურნალობა, მგზავრობის სავარაუდო პერიოდი და თანხმობა, უკვე შეგროვებული ინგლისურ ენაზე, რათა თქვენმა კოორდინატორებმა დრო პაციენტს დაუთმონ და არა დეტალების მოძიებას.
თარჯიმნის მხარდაჭერა
თარჯიმნის მომსახურება (ადამიანის და ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით) იმ პაციენტებისთვის, ვისაც ეს სჭირდება. ამას ჩვენ ვაწყობთ, რათა თქვენს გუნდზე არ შეფერხდეს პროცესი.
მგზავრობის ორგანიზება
რჩევები ფრენებთან დაკავშირებით, სასტუმრო თქვენი კლინიკის მახლობლად და ტრანსფერი აეროპორტიდან, რათა პაციენტები დროულად და მომზადებულები ჩამოვიდნენ.
კონტროლი თქვენს ხელშია
თქვენ წყვეტთ პაციენტის შესაბამისობას, მკურნალობას, ვადებსა და ფასს. ჩვენ არასოდეს ვსვამთ დიაგნოზს, არ ვაძლევთ რჩევებს და არ ვასახელებთ ფასს თქვენი სახელით.
ყოველკვირეული შეჯამება
მოკლე, მარტივი ანგარიში: მიღებული მომართვები, თითოეულის სტატუსი და რა ელოდება თქვენი გუნდის პასუხს.
მონაცემების სუფთა დამუშავება
მინიმალური მონაცემები, პაციენტის თანხმობა ნებისმიერი ინფორმაციის გაზიარებამდე, ხოლო ფაილები იგზავნება კლინიკის მიერ დამტკიცებული გზით და ჩვენთან არ ინახება.
უფასო საპილოტო პერიოდი, შემდეგ საფასური მხოლოდ მაშინ, როცა პაციენტი მკურნალობას დაჯავშნის
არც ყოველთვიური გადასახადი, არც დაწყების საფასური და არანაირი რისკი თქვენი კლინიკისთვის, სანამ ვაჩვენებთ, რომ პროცესი მუშაობს.
1. უფასო საპილოტო პერიოდი
გრძელდება 14 დღე ან მანამ, სანამ 10 მომართვას არ გადმოგცემთ, იმისდა მიხედვით, რომელი უფრო ადრე დადგება. უფასოა. გაგრძელების ვალდებულება არ არსებობს.
2. საფასური თითოეულ დაჯავშნილ პაციენტზე
საპილოტო პერიოდის შემდეგ იხდით საფასურს ჩვენ მიერ წარდგენილ თითოეულ პაციენტზე, რომელიც თქვენთან მკურნალობას დაჯავშნის. თანხა წერილობით თანხმდება საპილოტო პერიოდის დაწყებამდე. იმ მომართვებზე, რომლებიც არ დაჯავშნიან, არაფერი გადაიხდება.
3. დამატებითი სერვისები, მოგვიანებით
თუ მოცულობა ამას გაამართლებს, შეგვიძლია განვიხილოთ ყოველთვიური შეთანხმება, რომლითაც მომართვების მიღების სამუშაოს მეტ ნაწილს ჩვენ შევასრულებთ. მხოლოდ თქვენი სურვილის შემთხვევაში.
მარტივი, წერილობითი პირობები
- ყველა კლინიკურ საკითხს თქვენ წყვეტთ. შესაბამისობა, მკურნალობის გეგმა, ფასი, თანხმობა და შემდგომი მოვლა.
- წარდგენის აღრიცხვა დაახლოებით 12 თვით. ჩვენ მიერ წარდგენილი პაციენტები ამ პერიოდის განმავლობაში Smile Passage-ის მიერ წარდგენილად ითვლება, განმეორებითი ან შემდგომი მკურნალობის ჩათვლით, რათა საფასური სამართლიანი იყოს ორივე მხარისთვის.
- გამჭვირვალე ანგარიშგება. თქვენ გვატყობინებთ, წარდგენილი პაციენტებიდან ვინ დაჯავშნა მკურნალობა, და ყოველთვიურად ერთად ვადარებთ მონაცემებს.
- პაციენტის ფასი არ იცვლება. ჩვენი საფასური არ უნდა დაემატოს პაციენტის მიერ გადასახდელ თანხას.
- ორივე მხარეს შეუძლია თანამშრომლობის შეწყვეტა საპილოტო პერიოდის ბოლოს, ან მის შემდეგ, მოკლე ვადიანი წერილობითი შეტყობინებით.
სრული პარტნიორული ხელშეკრულება მოკლე დოკუმენტია. როგორც კი დაინტერესებას გამოხატავთ, გამოგიგზავნით მის პროექტს, დაწერილს მარტივ ინგლისურ ენაზე.
რას ვთხოვთ თქვენს კლინიკას
- ერთ საკონტაქტო პირს, რომელიც უპასუხებს ჩვენ მიერ გადმოგზავნილი პაციენტების მომართვებს
- პასუხს თითოეულ მომართვაზე შეთანხმებულ ვადაში, მაგალითად ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში
- თქვენ მიერ დამტკიცებულ გზას, რომლითაც პაციენტები ფოტოებსა და რენტგენის სურათებს გამოგზავნიან
- მოკლე ყოველთვიურ შეტყობინებას იმის შესახებ, წარდგენილი პაციენტებიდან ვინ დაჯავშნა მკურნალობა
გვსურს დავიწყოთ თბილისის მცირე რაოდენობის კლინიკებთან და ეს საქმე კარგად გავაკეთოთ.
კლინიკების ხშირად დასმული კითხვები
წარმოადგენთ თუ არა კლინიკას პაციენტების წინაშე?
არა. პაციენტებს ნათლად ვუხსნით, რომ ვართ დამოუკიდებელი საკოორდინაციო სერვისი და რომ კლინიკურ რჩევასა და ფასს თქვენ აძლევთ.
დაამუშავებთ თუ არა პაციენტების სამედიცინო ინფორმაციას?
ჩვენი სტანდარტული მიდგომაა, რომ ჯანმრთელობის შესახებ ფაილებს არ ვინახავთ. ვაგროვებთ მოკლე მომართვას, ვაზიარებთ მას თანხმობით და პაციენტებს ფოტოებისა და რენტგენის სურათების გასაგზავნად თქვენს საკუთარ დაცულ არხზე ვამისამართებთ.
არსებობს თუ არა ექსკლუზიურობის მოთხოვნა?
არა. გვსურს დავიწყოთ მცირე რაოდენობის კლინიკებთან და საპილოტო პერიოდში ექსკლუზიურობას არ ვითხოვთ.
რა ხდება, თუ პაციენტი უარს იტყვის?
იმ მომართვებზე, რომლებიც არ დაჯავშნიან, არაფერი გადაიხდება. თუ პაციენტი გვთხოვს, მასთან კონტაქტს შევწყვეტთ.
გჭირდებათ თუ არა წვდომა ჩვენს სისტემებზე?
არა. დასაწყებად საკმარისია ელფოსტა და საერთო სტატუსის ჩანაწერი.
მოგვწერეთ საპილოტო პერიოდის შესახებ
გამოგვიგზავნეთ მოკლე შეტყობინება. გიპასუხებთ საპილოტო პერიოდის პირობებით და ხელშეკრულების პროექტით, რომ გაეცნოთ.